Cookie Policy
1. Cosa sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente durante la navigazione. Vengono utilizzati per memorizzare informazioni sulla sessione, preferenze e comportamento di navigazione, al fine di migliorare l'esperienza utente e garantire il corretto funzionamento del sito.
2. Cookie Tecnici (Necessari)
Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento della piattaforma e non richiedono consenso:
| Nome | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| zona_token | Token JWT di autenticazione (localStorage) | 15 minuti (con refresh automatico) |
| zona_refresh | Token JWT di refresh per il rinnovo della sessione | 7 giorni |
| zona_user | Informazioni utente per la personalizzazione dell'interfaccia | Sessione |
| zona_user_type | Tipo di utente (professionista, azienda, privato) | Persistente |
| zona_cookie_consent | Memorizza il consenso ai cookie dell'utente | 12 mesi |
Nota: i token vengono salvati in localStorage, non nei cookie HTTP, per motivi di sicurezza (protezione CSRF).
3. Cookie Analitici
Con il consenso dell'utente, utilizziamo cookie analitici per raccogliere dati statistici anonimi sull'utilizzo della piattaforma, al fine di migliorarne le funzionalità:
| Strumento | Scopo | Durata |
|---|---|---|
| Analytics interno | Analisi aggregata delle sessioni, pagine visitate, funzionalità utilizzate | 13 mesi |
4. Cookie di Terze Parti
Attualmente Di Zona AI non utilizza cookie di terze parti per finalità pubblicitarie o di profilazione. Eventuali integrazioni future di servizi di terze parti (es. mappe, widget social) saranno aggiornate in questa policy con il relativo impatto sui cookie.
5. Come Gestire i Cookie
L'utente può gestire o disabilitare i cookie attraverso:
Banner di consenso
Al primo accesso alla piattaforma viene mostrato un banner che consente di accettare o rifiutare i cookie analitici. La preferenza può essere modificata in qualsiasi momento dalla sezione Impostazioni dell'account.
Impostazioni del browser
È possibile configurare il browser per bloccare o eliminare i cookie. Ecco come fare sui principali browser:
- Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
- Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web
- Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni del sito
Si noti che la disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento della piattaforma.
6. Durata dei Cookie
I cookie possono essere di due tipi in base alla durata:
- Cookie di sessione: vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser
- Cookie persistenti: rimangono sul dispositivo fino alla scadenza definita o alla cancellazione manuale
7. Contatti
Per qualsiasi domanda in merito all'utilizzo dei cookie, scrivere a privacy@dizona.ai. Per informazioni più ampie sul trattamento dei dati personali, consultare la Privacy Policy.